Skip to main content

Cara Menarik Pelanggan ke Perniagaan Online Anda, Tingkatkan Kepercayaan Pelanggan

Cara Menarik Pelanggan ke Perniagaan Online Anda, Tingkatkan Kepercayaan Pelanggan
Cara Menarik Pelanggan ke Perniagaan Online Anda, Tingkatkan Kepercayaan Pelanggan

1. Pembeli akan mudah membeli sesuatu Produk itu apabila dia Percaya kepada sesuatu produk itu dan juga dia percaya dan yakin kepada penjual produk itu. Penting kepada setiap peniaga untuk membina kepercayaan bakal pelangan anda terlebih dahulu lebih-lebih lagi dalam Bisnes Online yang segalanya di lakukan di dalam Talian Internet.

2. Seorang pembeli yang melanggan produk anda buat kali pertama, sebenarnya anda belum boleh memanggilnya sebagai Pelangan Anda. Dia akan jadi pelangan anda apabila dia datang sekali lagi untuk membeli buat kedua kalinya dan seterusnya menjadi pelanggan tetap. Pelanggan Tetap merupakan Nyawa kepada sesuatu peniagaan online mahupun offline. Jika pelangan tetap anda semakin berkuranggan atau lari, bersedialah untuk menghadapi Masalah dalam bisnes anda. Penting untuk menjaga Pelangan tetap setelah anda memilikinya.

3. Kos untuk mengekalkan pelangan yang sedia ada adalah lebih murah daripada kos Marketing yang anda perlu habiskan untuk mencari Pelangan Baru. Jangan ambil mudah pekara ini jika anda betul-betul serius dalam dunia perniagaan. Penting untuk anda memberi service yang terbaik kepada Pelangan Tetap anda supaya dia tidak lari pergi ke persaing anda.

4. Bagaimana Untuk Mencari Pelangan dan seterusnya menukarkannya menjadi Pelangan Tetap. Berikut adalah beberapa langkah yang perlu anda lakukan untuk mengumpul Pelangan Tetap. Ia perlu di lakukan secara teratur dan tak boleh Skip salah satu langkah yang nak saya ceritakan ini.

Ada 4 Langkah yang perlu di lakukan untuk mencari dan mengumpul Pelanggan Tetap yang setia kepada bisnes Kita. 4 Pekara itu adalah;
(4.1) Nampak
(4.2) Kenal
(4.3) Suka
(4.4) Percaya

(4.1). Bagi Bakal Pelangan Anda Nampak Produk Dan Bisness anda.
Langkah pertama anda perlu lakukan adalah berusaha untuk menampakkan Produk dan perniagaan anda kepada Masyarakat luar. Kalau orang tak nampak kewujudan anda dalam industri yang anda ceburi, macam mana orang nak kenal Anda, betul tak?

Penting disini untuk ditegaskan, anda perlu membina Jenama( Brand) anda sendiri terlebih dahulu supaya orang nampak dan kenal Perniagaan anda melalui Jenama (Brand) anda. 

Cara untuk memperkenalkan perniagaan atau membuatkan orang nampak kewujudan bisnes anda adalah seperti membuat Papan Iklan di Premis dan memasang Banner di tempat yang orang ramai Lalu lalang.

Kalau di dalam dunia permasaran online pula, anda boleh menggunakan Media Sosial sebagai medium untuk memperkenalkan dan membuatkan orang Nampak produk dan bisens anda. Facebook Page adalah satu medium yang paling sesuai untuk anda gunakan untuk tujuan Brandding perniagaan anda dan seterusnya membuatkan orang Nampak anda. Saya pernah kongsikan tentang Pentingnya ada Facebook Fanpage untuk bisness Online anda. Anda boleh baca di link ini. " Penting! Perlu Menggunakan FB Fanpage Untuk Melonjakkan Jualan Bisnes "  

(4.2). Kenalkan Bisnes Anda kepada Bakal pelangan Anda.
Setelah anda melakukan langkah pertama tadi, sekarang tibalah masa untuk anda Memperkenalkan produk anda dengan lebih mendalam, Tak cukup dengan membiarkan mereka nampak saja. Usaha anda seterusnya adalah memberi info-info berkaitan busines anda seperti, apa yang perhidmatan atau service bisness anda boleh tolong selesaikan Masalah mereka, Apa kelebihan produk anda? di mana anda beroperasi dan bagainama nak menghubunggi anda. 

Setelah bakal pelanggan kenal bisnes anda, tiba masa mereka akan mencuba Produk atau perhidmatan service bisnes anda buat pertama Kali.

Di Tahap ini, Mereka akan melanggan bisnes anda buat kali pertama dan seterusnya penilaian akan di buat oleh mereka terhadap Bisnes anda. Andai mereka suka, ia bermakna mereka perpotensi besar untuk menjadi Pelanggan tetap anda. Tetapi andai mereka tidak berpuas hati, Mereka pasti akan melupakan anda dan pergi begitu sahaja. Penting untuk kita memastikan perhidmatan yang kita sediakan di waktu ini adalah yang terbaik.

(4.3). Pastikan Pelangan Suka dengan Service atau Produk Bisnes Anda.
Pada langkah ketiga ini, Kita perlu memastikan kita telah lakukan apa yang termampu untuk membuatkan bakal pelangan tetap kita suka dengan service perkhidmatan dan produk kita. Bila mereka dah suka kepada kita , percayalah mereka akan mudah melanggan produk atau perhidmatan kita.

Benda yang boleh kita buat untuk membuatkan pelanggan kita suka adalah seperti, cepat memberi respon kepada mereka apabila mereka bertanya. Share ilmu yang bermanfaat kepada mereka seperti menyediakan khidmat Nasihat secara percuma dan seumpamanya.

(4.4). Memastikan Pelanggan Percaya Dengan perkhidmatan dan Bisnes Anda.
Setelah 3 langkah awal anda lakukan dengan betul dan teratur, Tibalah masa untuk anda memastikan Pelanggan anda percaya dengan anda. Langkah yang terakhir ini akan menjadi mudah andai anda telah lakukan 3 langkah pertama dengan Baik.

Bila pelanggan sudah percayakan anda, mereka akan mudah membeli atau melangan bisnes anda berulang kali, secara tak langsung mereka akan menjadi pelangan tetap anda. Inilah Maklamat utama yang saya cuba tekankan dari awal penulisan saya tadi iaitu menukar pelanggan pertama kepada menjadi Pelanggan Tetap untuk bisnes perniagaan kita.

5. Empat perkara yang saya terangkan di atas ialah pekara-pekara asas dalam dunia pemasaran Perniagaan Online mahupun Offline. Ia juga pekara yang wajib untuk kita mendalami supaya kita lebih mahir dalam dunia pemasaran peniagaan.

6. Penting untuk kita terutamanya para usahawan di luar sana, mengali lagi ilmu-ilmu berkenaan Pemasaran, sebab Pemasaran(Marketing) Merupakan kunci kejayaan sesebuah Perniagaan. Ramai orang mampu menghasilkan Produk yang berkualiti tetapi tak ramai yang berjaya melakukan permasaran (Marketing) dengan berkesan lebih-lebih lagi peniaga Bumiputra yang baru nak berjinak dengan dunia perniagaan.

7. Sampai di sini perkongsian saya untuk kali ini. Semoga apa yang saya cuba sampaikan ini memberi manfaat kepada Anda di luar sana. Last but not least, Di bawa adalah senarai perkongsian pernulisan saya sebelum ini. 

Comments

Popular Posts

Rahsia Wangian Badan Kekal Segar & Solusi Bau Badan Kurang Selesa

Set Mandian Aromaterapi DHerbs Review: Rahsia Wangian Badan Kekal Segar & Solusi Bau Badan Kurang Selesa Pernah tak korang balik rumah lepas seharian penat bekerja, duduk kat tepi katil, pastu tiba-tiba rasa sayu sangat? Bila kita cium baju sendiri, bau peluh berkepuk-kepuk. Kadang-kadang, rasa sedih tu datang bukan sebab penat fizikal semata-mata, tapi sebab rasa tak selesa dengan diri sendiri. Kita risau kalau-kalau orang sekeliling perasan bau badan kita yang kurang menyenangkan sepanjang hari tadi. Sebagai manusia biasa, kita semua nak dihargai dan nak rasa yakin bila berhadapan dengan orang ramai—sama ada dengan pasangan, anak-anak, kawan sepejabat, mahupun masa kita beribadah. Tapi bila masalah bau badan mula mengganggu hidup, keyakinan diri yang kita bina bertahun-tahun boleh runtuh dalam masa beberapa saat sahaja. Sampaikan nak peluk anak isteri atau suami balik kerja pun kita rasa serba salah dan terpaksa menepis lembut sebab segan dengan bau peluh sendiri. Realiti M...

Syampu Pewarna Rambut Inai Lelaki & Wanita Terbaik? Kenali DHERBS Syampu Pewarna Rambut Inai Lebat Black & Brown

Syampu Pewarna Rambut Inai Lelaki & Wanita Terbaik? Kenali DHERBS Syampu Pewarna Rambut Inai Lebat Black & Brown Pernah tak satu hari, masa tengah bersiap nak keluar rumah, tiba-tiba nampak rambut putih makin jelas di cermin? Walaupun usia belum terlalu tua, rasa keyakinan diri macam sedikit demi sedikit hilang. Bagi sesetengah orang, rambut bukan sekadar mahkota. Ia adalah sebahagian daripada penampilan yang mencerminkan diri. Lelaki yang sentiasa menjaga kekemasan tentu mahu kelihatan segak ketika bekerja, menghadiri majlis atau bertemu pelanggan. Begitu juga wanita yang ingin sentiasa tampil kemas dan yakin. Ada yang memilih untuk membiarkan rambut beruban. Tidak salah. Tetapi ramai juga yang lebih selesa mewarnakan rambut menggunakan inai kerana nampak lebih semula jadi serta menjadi pilihan ramai yang mengutamakan bahan berasaskan herba. Kalau anda sedang mencari syampu pewarna rambut inai yang mudah digunakan di rumah, artikel ini mungkin dapat membantu. ...

Rahsia Wajah Berseri, Lembap & Tampak Ayu Secara Semula Jadi

Minyak Seri Wajah Aura 7 Bunga DHERBS: Rahsia Wajah Berseri, Lembap & Tampak Ayu Secara Semula Jadi Pernah tak, suatu pagi kita berdiri di depan cermin sebelum keluar rumah. Mata melihat wajah sendiri, tetapi hati terasa sedikit sayu. Kulit nampak kusam, kering, solekan pula susah nak melekat cantik. Walaupun sudah cuba pelbagai produk, masih terasa ada sesuatu yang kurang. Lebih menyentuh hati apabila suami pulang dari kerja. Kita tetap mahu kelihatan kemas dan manis di hadapannya. Bukan kerana mahu menjadi wanita paling cantik di dunia, tetapi kerana ingin terus menjaga diri sebagai tanda kasih sayang kepada insan yang kita cintai. Hakikatnya, setiap wanita pasti pernah melalui fasa kulit menjadi kering, hilang seri atau kelihatan penat akibat rutin harian yang padat. Menguruskan anak, bekerja, mengemas rumah dan pelbagai tanggungjawab lain kadang-kadang membuatkan penjagaan diri menjadi perkara terakhir yang diberi perhatian. Sebenarnya, menjaga kulit wajah bukanlah sa...

Syampu Rambut Gugur Terbaik- GRAFEN Root Booster Shampoo Untuk Rambut Lebih Sihat & Kulit Kepala Terjaga

Syampu Rambut Gugur Terbaik- GRAFEN Root Booster Shampoo Untuk Rambut Lebih Sihat & Kulit Kepala Terjaga Pernah tak satu hari, masa tengah mandi atau sikat rambut, tiba-tiba nampak rambut gugur lebih banyak daripada biasa? Mula-mula kita anggap perkara biasa. "Biasalah, rambut gugur sikit." Tapi lama-kelamaan setiap kali tengok lantai bilik air, setiap kali buka penapis longkang, setiap kali nampak rambut atas bantal... hati mula rasa risau. Bukan perempuan sahaja. Ramai lelaki hari ini pun mula berdepan masalah rambut semakin nipis, mudah putus dan kulit kepala yang cepat berminyak. Lebih menyedihkan bila keyakinan diri mula berkurang. Ada yang mula pakai topi ke mana-mana. Ada yang takut bergambar. Ada juga yang mula rasa malu bila orang tegur, "Eh... rambut dah makin nipis ya?" Sebenarnya, menjaga rambut bukan sekadar untuk nampak cantik atau bergaya. Rambut yang sihat juga memberi rasa yakin apabila berhadapan dengan orang ramai. Kenapa Rambut ...

Cara Install Printer Canon G2010 Tanpa CD Driver

Cara Install Printer Canon G2010 Tanpa CD Driver Memang akan ada masalah kalau CD printer yg di beri semasa kita beli kumputer hilang. Selalunya benda-benda yg kita anggap simple ni tak lah kita nak ambil kisah sangat letak dekat mana. Ia menjadi genting bilamana kita nak guna CD tu untuk tujuan Install Printer.  Ada beberapa stuasi yg memerlukan kita guna perlu install balik driver printer iaitu setelah Windows di format baru atau Driver hilang seperti tak sengaji di Uninstall driver. Tapi jagan cemas kalau CD driver printer tu hilang, sebab dalam website Syarikat pembekal printer seperti Canon, HP dan sebagainya ada tersedia tempat untuk kita download balik Software Driver Priter mengikut Model yang kita guna. Kalau anda faham betul-betul langkahnya , ia akan menjadi mudah saja untuk di lakukan. Berikut saya sertakan link Website untuk dawnload driver printer mengukut jenama Syarikat. Klik Disini :  Canon website download link Saya akan tunjukkan cara download satu pers...